2023年3月3日，由惠州铁路公安处乘警支队值乘的由深圳北开往合肥南站的G2794次列车上，乘警叶警长正在巡视车厢时，突然接到列车长报告称，G2794次列车上5号车厢内有一名正离家出走的14岁未成年少女吴某，缘由是吴某母亲与吴某因学业问题发生争吵后，女儿私自乘坐G2794次列车前往合肥找朋友玩，而女孩又不愿意配合母亲到合肥南站来接她，家里人十分焦急，便通过12306电话向值乘列车乘警求助。

接到报警指令后，乘警担心女孩可能会在下一站下车，所以必须要在短时间内将女孩找到，乘警立即深入车厢开展巡查工作，根据吴某母亲提供的线索和描述的外貌特征，乘警排查5号车厢年龄相似的旅客后，乘警发现女孩吴某情绪激动，一边安抚女孩激动的情绪，一边与吴某母亲报平安。随后，乘警将吴某带至餐车吧台，经沟通了解到，吴某称自己是因为其学习成绩不理想而与母亲发生争吵，且愈演愈烈，一气之下便离家出走想外出找朋友玩。

乘警便通过向其讲述曾经自己读书时相似的经历，引导女孩打开心扉。经过乘警动之以情，晓之以理的心理疏导，吴某表示同意跟母亲回家去，乘警最后在到达合肥南站将女孩吴某移交至合肥南站台工作人员，等待吴某母亲前来接吴某回家。

惠州铁路警方提醒：广大家长朋友一定要首先注重孩子的身心健康，在与孩子沟通时一定要注意方式方法，处于青春期的孩子大多比较叛逆，“硬碰硬”式的教育绝对不可取。作为家长，不仅要关心孩子的身体健康和学业，更要关心孩子的心理健康，引导孩子树立正确的人生观和价值观。不断优化家庭教育环境，进一步保护孩子的身心健康。(惠州铁路公安处乘警支队 孙乐彬 李智)

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