1月25日讯(记者关前裕 通讯员洪贞)1月25日14许，襄阳市樊城区公安分局火车站平台接110指令：前进路幸福路口有一位老奶奶走失。火车站平台接警后，民警迅速赶到现场，在路边找到了迷路老人。

由于此时天气寒冷，为避免老人着凉，民警立即将老人带回平台取暖，并详细地询问其基本情况，知道老人家住铁三院，和自己儿子一起住。见老人身上背着一个黑色的斜挎包，民警从包里找到老人的身份证，知道老人姓刘，今年76岁，民警立即通过系统查询，没有找到老人家人的有效联系方式。

民警再三和老人耐心沟通，老人称到了铁三院就知道怎么回家。民警将老人安全送至铁三院，考虑到雨雪天气路面湿滑，老人独自回家摔倒，民警通过走访小区联系到其儿子吕某。十分钟后，吕某赶到小区门口，其儿子看到老人平安归来时，十分激动，握住民警的手，不住地说：“谢谢!太感谢你们了!我妈上了年纪，还犯有癫痫，有一些糊涂了，时常健忘，要没有你们帮助，我都不知道该怎么办了。”

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