“五一”小长假来临之际，为保障节假日期间收费现场安全畅通，给过往司乘提供“畅、美、舒、安”的通行环境，湖北交投江汉高速公路运营管理有限公司永兴管理所做好“加减乘除”法，打响“五一”安全保畅攻坚战。

在思想意识上“加码”，打好 “主动仗”。召开“五一”节前安全保畅专题会议，对安全生产、文明服务、疫情防控等工作进行部署安排，将各岗位安全责任细化到条、落实到岗、分解到人，从大局意识出发，形成上下积极联动、运转高效的工作格局。

在安全保畅上“减负”，守好“主阵地”。对收费现场、通讯机房、发电机房等重点区域进行了全面检查，确保在节日期间各类设施设备“零故障”，安全问题“零发生”。要求节假日期间增加日常巡查频次，密切关注收费设备运行情况，做到有问题早发现、早处置，防患未然。

在政务值守上“乘责”，绷紧 “安全弦”。严格落实“一岗双责”和24小时值班值守制度，确保信息畅通。对全所人员进行安全教育，增强安全知识，防止安全责任事故发生。加强节假日车辆、人员外出管理，做好信息上传下达工作。

在服务升级上“除尘”，密织“防护网”。要求收费员熟悉掌握附近旅游景点相关路况，准确快速解答司乘咨询；组织全员清扫收费现场卫生，给司乘营造整洁温馨的通行环境。提前备足行车指南、医药箱、饮用水、修理工具箱等便民物资，竭力为司乘人员提供便捷优质服务，确保窗口服务温馨到位。（湖北交投江汉运营公司永兴管理所/唐梦伶）

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