一直以来，甘肃省永靖县公安局始终聚焦主责主业，把群众满意作为工作出发点和落脚点，以“我为群众办实事”实践活动为抓手，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，着力解决群众的操心事烦心事揪心事，用情用力提升群众获得感、幸福感、安全感，受到了全县各族人民群众的一致点赞认可。

（一）手机失而复得 锦旗致谢民警

近日，罗某某将一面绣有“为民办实事·人民好警察”字样的鲜红锦旗送到永靖县三塬派出所民警手中，感谢民警不辞辛苦为其找回遗失手机，挽回了经济损失。5月1日，三塬派出所接到群众罗某某报案称：“手机不慎丢失，内有重要资料，请求帮助。”接警后，民警迅速前往现场查看，经了解，罗某某在办事途中手机不慎从口袋滑落，导致遗失。得知情况后，民警立即开展寻找工作，通过调取沿途监控、走访周边群众等方式，发现遗失手机被一货车司机捡走，最终，民警几经周折，成功联系到货车司机，将手机及时归还至失主手中。

（二）薪资引矛盾 民警巧化解

近日，盐锅峡派出所成功化解了一起因薪资问题而引发的矛盾纠纷，有效维护了辖区社会治安持续稳定。5月3日，盐锅峡派出所接到群众报警称：“与项目建设方因薪资问题产生矛盾纠纷，请求处理。”接警后，民警立即前往现场开展调处工作。经了解，上铨路建设工程项目负责人魏某与项目队长罗某因薪资问题产生矛盾，后魏某在准备离开现场时，罗某便上车进行阻挡，因当时双方情绪激动，为避免事态进一步扩大，民警将双方当事人带至派出所内，一边安抚双方情绪，一边开展法律政策宣讲，通过讲法理、讲道理、讲事实等多种方式，经过约5个多小时调处，双方最终认识到自身错误，魏某现场将需补发工资发放至罗某及其他工人手中，并与罗某成功达成合作协议，在民警不懈努力下，矛盾纠纷得以成功化解。

（甘肃省永靖县公安局 沈光军）

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