“我在新疆库尔勒市公安局车辆管理所(以下简称“库尔勒市车管所”)查验大厅民辅警的热情周到接待下，他们中午错时就餐、延时服务，为我办理进口车新车注册登记业务，民辅警从车辆资料初步审核录入、车辆查验、业务办理、现场随机选号等一气呵成，很快就为我办好了新车注册登记业务，真没想到这么快、这么方便，太感谢库尔勒市车管所查验大厅的民辅警办事有速度，服务更有温度，让我们真正享受到了‘放管服’改革带来了实惠。”10月16日，家住库尔勒市佳德花园的陈先生高兴地说。

为进一步纵深推进公安交管“放管服”改革各项措施落地生根、开花结果，给各个企业和广大群众提供更高效优质的服务，库尔勒市车管所用实际行动践行为人民服务执法理念，以优化营商环境、提高服务质效为目标，不断优化公安政务服务，多举措优化窗口服务，打好便民利企“组合拳”，跑出优化营商环境“加速度”，用省心、贴心、热心、暖心、爱心为企业和群众提供更加便捷高效的办事效率，让优质服务既有“速度”又有“温度”。全所上上下下在推进公安交管“放管服”改革各项措施落实上“升温、增速、发力”，并且做到使长劲、求长效，将“马上办、网上办、一次办”等优质服务付诸于行动，车管所领导带领广大民辅警用“服务辛苦指数”，提升了各个企业和人民群众的“满意幸福指数”。

为精准服务企业和群众，护航经济高质量发展，库尔勒市车管所领导带领查验大厅全体民辅警扎实推进查验窗口服务质量和优化提升工作，真正把惠民生、暖民心、顺民意做到了企业和群众心坎上，努力让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。今年5月1日，库尔勒市公安局交警大队对车管所查验大厅查验区、查验通道、查验工位和办事窗户进行了升级改造，车管所领导带领广大民辅警做到每天提前到岗，节假日不打烊照常办理业务。大家专门集中精力办理进口车注册登记、转让登记、转入登记、变更登记、大型汽车及重点车型的注册、转让、转入等业务，极大地方便了各个企业和人民群众办理进口车注册登记业务，既减少了往返时间，又节约了办事成本。针对中午或下午下班时，前来办理相关业务的企业和群众，还实行了错时就餐、延时服务、加班加点办理。库尔勒市车管所查验大厅除了办理日常业务外，每月还对辖区服务站的社会化查验员进行查验培训，对服务站遇到的疑难问题进行业务指导。

截至目前，库尔勒市车管所查验大厅已经为巴州8县1市的广大企业和人民群众办理各项登记业务1800余笔。(严万海)

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