为进一步提升职工精神面貌和内在修养，打造一个积极向上、乐观自信、充满凝聚力、散发正能量的收费队伍，高唐西收费站召开专题会议，与职工敞开心扉，亲切交谈，深入剖析，科学研判，确定了四项措施，助力职工素质的提高。

一是加强职工在待人接物方面的方式态度培训，每月组织一次文明礼仪培训，包括仪表仪态礼仪、文明手势、文明用语、如何和别人交谈、沟通，同事之间如何相处等，力求从外表、思想和行动上有一个全新的改变。

二是鼓励职工提高自我修养，利用平时下班后的休闲时间在职工之家开展读书活动，坚持每月读一本书，多学东西和上级文件精神，以积极乐观的心态面对工作上的挑战，摒弃不良作风，认真对待每一天，尽善尽美完成工作任务，将自信、豁达、进取等正能量互相传递，致力于打造一支充满凝聚力与战斗力的收费队伍。

三是定期组织职工进行业务竞赛、娱乐等团体活动，给予职工表现的机会，激发职工的潜能，活跃职工的精神，增加收费中队的凝聚力。

四是加强作风建设，准确领会把握党的十九届四中全会精神的思想精髓、核心要义，在学懂、弄通、做实方面下功夫，用新思想武装头脑、指导工作，强化意识，不断提升自我修养。(赵彬)

(新媒体责编：zfy2019)