为全面加强和规范辅警队伍建设，更好地发挥辅警人员的职能作用，全面提高交警队伍整体素质，棋盘井交通服务积极探索辅警队伍管理方式，采取有力措施，多措并举强化辅警队伍的教育管理，全面提高工作的质量和水平。

一、通过加强纪律学习，提高思想认识。加强政治理论学习和规章制度的培训，促使其转变思想观念，增强纪律意识，提高政治素质。从思想上加强教育，认真组织学习公安部关于民警要求中适用于辅警的部分，例如：着装整齐，举止端正，工作时间不能抽烟、吃东西、饮酒，要有服务观念等，提高辅警人员队伍的整体素质。

二、强化法律意识，提高执法水平。加强法制教育，特别是《道路交通安全法》、《人民警察法》、《执法人员行为规范》等，加大对辅警人员的法律知识培训，在工作中立足辅警达到“能讲、能写、能疏导、能吃苦”的基本要求，能够自如的应用法律法规，工作中做到有法可依。

三、加强业务练兵，提升服务质量。注重培养辅警三种能力。一是业务理论能力;二是实际操作能力;三是沟通协调能力。继续深化业务练兵、坚持体能练兵、强化技能练兵，全面提高辅警的素质，特别是强化窗口单位对应知应会业务知识的培训，努力树立良好的窗口形象。

四、加强纪律要求，落实管理责任。落实正式民警带班制，杜绝门难进、脸难看、服务态度差等情况发生。辅警接受正式民警监督，也能有效地防止违纪问题发生，树立良好的窗口形象、打造满意的车管服务站。(陈福银)

(新媒体责编：zfy2019)