河南三门峡市交通运输综合行政执法支队重拳出击、多措并举严厉整治非法营运乱象，2022年一季度执法支队共出动执法车辆1600余台次，出动执法人员3800余人次，巡查公路里程3.6万余公里，检查、检测各类运输车辆3.9万余台次，查处非法营运、“黑车”、违法网约车112台、批评教育整改54起、接受群众求助、咨询39起，排查安全隐患9起。成效显著，城市客运市场经营秩序明显好转。

第一，高度重视，强化部署。召开“打非治违”专项会议进行安排部署，制定印发了《开展打击非法营运专项整治行动实施方案》、《督查督导工作方案》，并迅速行动，从非法营运打击、运力新增、宣传引导、行业治理等多方面综合施策，扎实组织开展非法营运专项整治，严厉打击非法营运行为，保障打击非法营运工作有序推进。

第二，重拳出击，严厉整治。一是强化力度严执法。执法支队加强打击非法营运执法力量的配备，在原有的执法力量上新增两个执法大队抽调精干执法人员15名充实到一线。采取“5+2全天候”、“早、中、晚全时段”对火车站、高铁站、客运场站、高校等人流较为集中的重点地段进行执法全覆盖。二是突出重点攻堡垒。加强与道路运输主管部门和运输企业的沟通联系，深入排查因非法营运组织群访、闹访、阻碍执法、非法聚集等组织者的违法线索，有效“打散”抱团群体，有力防范化解社会稳定风险。并按相关规定将严重和多次违法、违规的营运驾驶员抄告道路运输主管部门吊销其道路运输从业资格并约谈运输企业。三是多措并举增实效。发布了《关于严厉打击疫情、春运期间非法营运行为的通告》，畅通举报渠道，实行24小时接处，一季度共接到投诉举报112起。其中12328热线96起、12345热线11起、其他咨询类5起，处理回复率、满意率100%。并组织开展执法队伍全员业务技能培训、法制教育培训、组织考核测，切实提升执法水平和效能。

第三，疏堵结合，教育引导。充分利用报刊、电视、抖音、微视频等形式，大张旗鼓的宣传“打击非法营运”的重要性和必要性。发动群众广泛参与，积极主动投诉举报，提供证据和线索，使“黑车”的危害性更加深入人心。发放通告、宣传单(海报)8500余份，不定期在微信公众号等新媒体持续发布打击非法营运打击成效和公布查处情况，形成强大宣传攻势。

第四，建章立制，巩固成效。通过打击非法营运专项整治，形成了投诉举报、排查管控、文明执法、交叉执法、联合执法、督查整改等工作制度机制，为巩固专项整治成果、持续打击非法营运、维护良好运营秩序提供了有力保障。(文/赵炳政 杜伟)

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