吕梁市群众信件内容：

离石区交警执法过程不合法，没有做到依法行政。开具的罚单是违反了道路交通安全法第56条，道路交通安全法实施条例第63条，机动车违反规定停放、临时停车，驾驶人不在现场或虽在现场但拒绝驶离……但是在执法过程中不按照法定程序进行，只要看见路边违规停车不管车里有没有人，也不进行劝离，直接张贴罚单。

市政部门建议遇到这种情况可以行政复议，但是行政复议程序繁琐，给群众带来了很大的麻烦。原则上程序不合法的执法行为也应该是不具备法律效力的，但是交警仗着老百姓怕麻烦的不会去行政复议，就乱开罚单，严重侵害了车主的合法权益。打造文明城市应该由国家机关工作人员带头做起，而文明执法这是第一要义。希望能够重视，老百姓挣钱也不容易。

吕梁市交警支队回复内容：

吕梁市交警支队

回复内容：

网民朋友，您好!接到您的来信后，市交警支队高度重视，您反映的问题相当好，也相当及时，正值创建文明城市之际，交警也是创建文明城市的主力军，一直奋战在第一线，但是有些地方确实做得不够好，针对您的意见，市交警支队将加强一线执勤执法的民辅警道路交通安全法律法规培训，加强素质教育管理，增强业务水平提升，改进工作方法，加大督查力度，力争做到市民满意。

感谢您的来信对交警大队的工作提出意见，警醒我们在工作中要更加规范，工作姿态更热情服务市民。

来源：吕梁市人民政府

(新媒体责编：郭建强)