4月1日凌晨4时30分，204国道柘汪收费站工作人员在巡查时发现一位从山东方向来的迷路老人，便迅速为老人提供帮助，用责任与温情照亮了古稀老人的归家之路。

经了解，这位76岁的老人因迷路已徒步行走近一天，饥渴交加却不记得家人联系方式，仅模糊记得家在山东某村。得知这一情况后，收费站工作人员当即行动起来，一边安抚老人的情绪，一边递上热腾腾的食物，帮助老人补充体力。在确认老人身体状况良好后，工作人员于5时05分联系到属地派出所，说明了老人的具体情况。最终在收费站工作人员的协助下，警车将老人安全接走踏上归途。临行前，老人紧握收费站工作人员双手连声道谢。

一直以来，柘汪收费站始终以高度社会责任感和人文关怀，努力践行更好地为公众服务的宗旨。通过一次次及时有效的爱心接力和暖心救助行动，不仅为过往群众提供了实质性帮助，也充分展现出工作人员在应对突发事件时的专业素养和高效执行力，并再次擦亮收费站“小站大爱”的暖心名片。柘汪收费站将继续秉承真诚微笑和热情服务的理念，营造出安心、舒心、暖心的道路通行环境。(黄子建 王洋)

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