12月25日早晨七点左右，一辆悬挂江苏牌照的大货车在荣乌高速公路蓬莱东收费站匝道内因油泵故障抛锚，看着来往通过的汽车，车主又怕又急。因车主是外地人员对当地环境不熟悉，只得原地等候。
正在车主万分焦急的时候，烟台高速路政支队蓬莱大队路政执法人员的巡查车赶到了。路政人员先从巡查车上取下反光锥放在车的尾部以提醒来往车辆注意避让确保安全，然后仔细询问了车主情况。路政人员帮助司机拨打了救援电话，很快拖车将故障车拖进了蓬莱服务区维修点。
随后维修人员将大货车的故障排除。大货车司机激动地握着路政人员的手连声道谢。
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