从每年5月份起，大美青海以其迷人的风光和凉爽的气候吸引各地游客纷至沓来。为进一步增强西宁市在旅游方面的吸引力和美誉度，市交通运输局制定了优质旅游服务工作措施，从五方面优化西宁市的旅游服务质量。

措施一：整治旅游客运市场

随着旅游旺季的到来，无论是旅游客车、旅游班线车还是市区内的公交车、出租车都体现着西宁市的城市形象。对此，市交通运输局将会同旅游、公安等部门开展全方位的客运市场整治行动，行动的对象包括公交车、出租车、班线客、旅游客运车等在内的所有车辆，重点加强对旅游客运市场的源头管理和动态监管，加大对重点景区、重点时段、重点路段的稽查力度，进一步规范营运秩序。

措施二：建立联席机制

市交通运输部门将加强与青藏铁路公司、西宁机场的对接，建立信息共享和联席机制，针对机场飞机降落、铁路运行图旅客列车增开、调整以及临时列车开行等情况，及时调度管理机场、火车站、长途汽车站等重点区域公交、出租汽车、旅游车辆、班线车辆运力，满足乘客出行需要，及时分流到站旅客，确保旅客运输衔接顺畅。

措施三：加强旅游车辆管理

为确保来青海旅游的游客能得到舒适温馨的车辆服务，市交通运输局对全市旅游车辆从车容车貌、环境卫生、设施设备、技术性能等方面加强车辆管理，做到车容车貌整洁、卫生达标;此外，还要求旅游车辆内需配备消防设备、报纸、晕车药品等安全设施和出行必需品。

措施四：提高从业人员文明服务水平

为提高西宁市交通运输从业人员的文明意识，市交通运输局还严格执行服务标准，要求公交车、出租车、旅游车、班线车驾驶员自觉遵守交通规则，服从交警指挥，接受运管人员监督检查，使用文明用语，热情服务，遇到外地乘客时要主动介绍西宁、宣传西宁，认真答复游客咨询，广泛动员司乘人员、市民、交通行业干部职工争做“友好西宁人”。

措施五：方便市民游客泊车

加大市区内重点区域、道路的公共临时停车场改造，利用信息化手段提升停车泊位管理能力，推进公共停车场电子收费，方便市民及游客泊车。开展停车场专项整治，重点整治服务态度恶劣、收费计时混乱等行为。

(新媒体责编：wb001)