生活中，道路交通事故中的人伤事故最为棘手，在事故发生后，往往由当事人先行自付治疗费用，之后再由肇事方或保险公司进行赔偿。面对紧迫的治疗时间，当事人有时无法在短时间内拿出治疗费用，或者肇事方对事故责任有歧义，不肯先予赔付，耽误了伤者的救治时间，进而引发双方矛盾纠纷。由于治疗费用问题耽误伤者救治时间的案例不在少数，由于矛盾的纠纷，不仅扰乱了医院的正常义务秩序，又牵扯了治安、交通部门精力。而今后，在历下区发生交通事故受伤的伤者，送往济南市中心医院之后，将由道路交通事故社会救助基金垫付、人保公司垫付直赔，解决交通事故中由于治疗费用产生的矛盾。

该工作站不仅是济南市道路交通事故社会救助办公室，也是人保交通事故直赔服务中心。据相关人员介绍，对于事故中受伤轻微的患者，可直接到工作站申请直赔。“在历下区发生交通事故后，符合道路交通救援的伤者，由交警出具垫付通知书，并第一时间联系中心医院启动绿色通道。伤者到中心医院救治时不需要自付任何费用。”历下交警大队副大队长崔明尧告诉记者，相关费用由道路交通事故社会救助基金垫付，在最大限度上挽救生命。

“对于交警指定的伤者，医院第一时间开启绿色通道，先救助，后收费。在分诊台确定符合道路交通救援的伤者，由医生佩戴绿色标志章，确保伤者救治一路‘绿灯’。”中心医院医务部部长华永新说，道路交通救援基金启用后，72小时内的抢救费用由该基金承担。在以往，72小时内费用由伤者自行垫付费用，

此外，在整个救助通道过程中，交警将提供全程法律援助，让事故当事人真正做到少跑腿。

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