为进一步加强突发事件应急处置能力，充分保障收费现场安全通行能力，全面体现“真情服务、路畅人和”的服务理念。4月13日下午，湖北交投北港管理所开展了机电故障应急演练。

此次演练主要模拟汛期雷暴天气时，收费现场电力突然中断，突然造成收费站网络中断、车道设备断电、通讯机房断电等情况，通行车道一时之间无法正常刷卡。监控室立即通知站所水电工和机电维护员到收费现场查看，在恢复ups电源之后试图修复各项收费设施。

当确定故障无法短时间内排除时，及时上报集控点，并通知值班领导组织人员到收费现场维护秩序。对上站的车辆做好劝返和路线指引工作，对下站的车辆做好信息核实，核查入站口及收费金额，将车辆牌照和收费金额正确记录并与CPC卡一起单独存放，让司机交费并留下联系方式，多退少补。

待收费系统恢复正常后，首先针对省界门架数据进行重点监测，防止故障导致后期通行费流失。之后，收费班组和监控机动借助稽查和路网平台，做好数据复核、收款核对、操作“卡坏”收费打票、收入封账、情况报告等相关工作。

通过本次应急演练，明确了各岗位人员的职责分工，确保了收费现场的安全畅通。(湖北交投武黄公司北港所 胡腾蛟)

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