为进一步加强公交调度员队伍建设，提升公交整体调度保障与运营服务水平，烟台公交集团结合“三精-双提升”目标管理，于6月29日至30日组织开展调度员素质提升专项培训，各主业公司共164名调度员参加了培训。此次培训结合目前调度工作实际，重点围绕智能调度系统、调度业务规范操作流程、线路突发情况应急处置能力以及调度员综合素质提升等内容，结合实际案例进行了系统、全面、深入的分析与讲解。

培训后，调度员们积极走上讲台，踊跃发言，谈经验，谈感受，既达到了培训效果，又达到了共同提高、共同促进的目的。

课程结束后，为了进一步巩固课堂培训效果，组织开展随堂知识测试，确保培训内容入心入脑。参训人员纷纷表示，此次培训内容丰富，针对性强，适用性强，对提高调度员综合素养与业务本领起到极大促进作用。今后将会不断加强业务知识学习，不断增强责任意识，从点滴做起、从细节做起，充分发挥好调度员的桥梁纽带作用，当好公交运营的“指挥家”，为公交“安全、便捷、高效、舒适”的服务保障体系做坚强后盾。(图/文 张伟 徐海丽)

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