“下午两点的火车，到现在车站候车室的大门还没开，我们只好站在车站外候车。”近日，进贤县居民吴先生向记者反映，进贤火车站的候车厅大门紧闭，临近火车到达前半小时才开门，乘客只能在室外候车，上厕所也成了难题。13日中午，记者实地调查后发现，吴先生反映的问题的确属实，而进贤站的工作人员则表示，候车室一开门就存在安全问题，要启用一班人值守。进贤火车站站长核实情况后已对职工进行了批评教育，并表示会立即整改。南昌晚报全媒体首席记者 万珺 文/图 实习生 陈捷彬 余雪晴

候车室中午关门 乘客室外等车受炙烤

反映

候车室中午关门 乘客室外等车受炙烤

近日，家住进贤县的居民吴先生向本报反映称，自己每天中午要乘坐下午两点的火车到南昌市区，但是近段时间，候车室在中午的时候都大门紧闭，“车站附近没有任何休息设施和乘凉地，候车室又进不去，我们只能在外面被炙烤。”吴先生说道。

“为什么候车室中午不对外开放呢?是不是担心旅客破坏里面的设施?”吴先生说，虽然进贤站是小站，但是把旅客拒之门外、让旅客站在户外候车的做法，让人不能理解。

最高气温近36℃，众多乘客守在门口等开门

调查

最高气温近36℃，众多乘客守在门口等开门

13日中午13时，最高气温高达35.8℃，记者来到进贤火车站，售票厅门口和候车室门口已经有几十名乘客正在等候。这些乘客均拿着行李，有的站在门口隔着候车室的窗户向里张望，有的直接在台阶上席地而坐，记者在这样的环境下站立了十分钟左右就汗流浃背。

记者走近候车室发现，候车室大门紧闭，中间的小门也紧锁着。由于中午一直关闭着大门，导致很多乘客已在此等候了一小时左右的时间，不少乘客手里拿着帽子等物件当扇子扇风，一些男性乘客直接将上衣撩起以便散热，不少乘客的衣服湿透了。

乘客上不成厕所只能憋着

当天13时25分，带着孩子候车的一名女乘客告诉记者，自己准备乘坐两点左右的那趟火车前往南昌市区，很早就在此候车了，但一直进不去候车室，只能站在候车室外等着，“可能是中午清场了，没有车就没开门，这段时间一直都是这样的。”女乘客告诉记者。

很多乘客对此感到不满，一名男子告诉记者，附近唯一一个厕所在候车室内，“因为我们进不去候车室，所以不仅要被太阳炙烤，连上厕所都是难题，只能憋着。等火车快到站的时候，他们才会开门。”该男子说道。

说法

工作人员：候车室只要开门就容易存在安全问题

直到当天13时30分，进贤火车站工作人员才打开候车室大门，记者找到一名挂着工牌的邹姓工作人员，反映中午关门给乘客带来不便的情况。邹姓工作人员告诉记者，进贤火车站作为一个小站，一般就是这样的，因为候车室只要一打开门就容易存在安全问题，“如果24小时都开门，那就等于没有管理了，什么人都会进来。”邹姓工作人员说道。

车站是不是有中午不开门的规定?该工作人员回应称没有这种规定，“但按照我的想法是可以不开门的，现在不比以前，旅客一到(候车室)里面，火车安全问题和室内卫生问题，都是我们要处理的。”

对于候车室大门紧闭，让乘客没法上厕所的问题，该工作人员表示，其实可以到(候车室)外面设置一个厕所，“简易房都可以，这样就不用我们管理了，也方便灵活些，因为一开门我们这里一班人都要守着。”邹姓工作人员说道。

进贤火车站站长：已批评教育职工，会立即整改

昨日下午，记者联系了南昌车务段负责宣传的工作人员，该工作人员回复称，自己跟业务科室人员每次去进贤站检查的时候都没有出现过这样的情况，他会对记者反映的情况进行了解后给出反馈。

昨日22时30分左右，进贤火车站涂站长联系记者说，13日中午12时有一趟火车，之后在14点之前就没有车了。由于三名工作人员中午没有吃饭，因此一起到外面去吃了饭，到13点30分才回站开门。

有旅客(吴先生)反映，近段时间也出现过关门的情况，车站是否对此一无所知?对此，涂站长称，有的时候12点至15点之间是没有旅客候车的，“有些职工可能有时候会趁领导不在就关门，现在车务段对我们提出了严肃批评，我们对职工也进行了批评教育，会立即整改。”涂站长说道。

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