在汽车行业转型发展的当下，车辆安全问题成为近年来消费者关注重点。3月15日，央视3·15晚会报道了福特汽车变速箱生锈，导致车辆突然启动困难的情况。央视记者调查发现，福特各地4S店不约而同地将汽车的设计缺陷甩锅到车主身上，要求车主自行承担16000多元的维修费用。

王先生一直正常使用的福特翼搏，突然出现启动困难的情况，行驶过程中出现严重的顿挫。4S店的维修人员称是进水导致的变速箱生锈。车过了质保期，16000多元维修费用需要他自己承担。

同样是福特翼博车主的陈先生，在某次正常行驶时，变速箱出现异响，失去动力。4S店一口咬定是车子经过水泡之后导致变速箱生锈。陈先生只能花费7200元维修变速箱，仅时隔一年同样的故障再次出现。

央视记者调查发现，福特翼博变速箱生锈实际上是设计缺陷。维修人员称，集雨板有一个洞，如果不堵的话，水会从这里往下滴，会滴在变速箱和发动机对接的地方。

4S店让车主自费维修变速箱的同时，悄悄补上了集雨板上的漏点。针对这个设计缺陷，早在2020年3月份，厂家就有了解决方案，这名4S店工作人员告诉记者，福特厂家给他们下达的解决方案属于内部通告。

明明是设计缺陷，各地的4S店竟不约而同把责任全推到了车主身上。至于为何不会主动告知车主，按照长安福特的解决方案，出现相应故障的车辆在维修时会悄悄进行补救，但还在正常使用车辆的车主，并不知道车辆存在这样的安全隐患

公开资料显示，报道中所涉及的福特翼博是由长安福特于2013年推出的首款小型SUV，新车厂商零售价为9.48-12.78万。长安福特汽车有限公司成立于2001年，由长安汽车股份有限公司和福特汽车公司共同出资成立。

乘联会秘书长崔东树表示，汽车厂商甩锅车主不可取。“车辆作为复杂设计产品，有各种各样大量的偶然事件带来的风险。很多车企都没有充分重视，采取不负责任的态度掩盖真相，让更多的风险暴露。”他认为，在这种情况下，汽车厂商应该主动采取补救措施，尽快召回相关批次的车辆。

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