自疫情发生以来，各国大量客运航班消减，导致原有客机腹舱运力急剧下降，为缓解运输压力，民航界正积极探索“客改货”航班运输模式。3月24日，国务院常务会议指出，确定推动制造业和流通业在做好疫情防控同时积极有序复工复产的措施;部署进一步提升我国国际航空货运能力，努力稳定供应链，既着力保通保运保供、支撑国内经济，又推动增强中国物流行业国际竞争力。

海航集团旗下海南航空控股股份有限公司积极响应党和国家号召，紧抓市场机遇纷纷发力“客改货”航班运输，立即展开相关工作部署，于4月2日推出客运飞机转货运包机业务。截至目前，已顺利完成20架次“客改货”包机，运输超吨医疗物资飞抵多伦多、马德里、布加勒斯特、吉隆坡、洛杉矶、都柏林、曼谷等地，以安全、高效的服务，实现国内至国际的灵活运输，助力世界各地联手战胜疫情。

4月17日凌晨1:54，海南航空HU0755航班装载约14吨慈善抗疫医疗物资，从深圳宝安国际机场起飞前往爱尔兰都柏林。物资包含30万枚民用一次性口罩、8万个医用隔离面罩及6万副民用护目镜，总价值约75万美元。这是海南航空继马德里、吉隆坡之后，新开通的“客改货”包机航线。

海南航空深圳-都柏林“客改货”包机装载

4月12日凌晨4:40，海南航空HU7983航班满载医疗物资，从深圳宝安国际机场起飞，共装载由西班牙政府在中国紧急筹措的约23吨医疗物资，前往西班牙马德里。物资包含80万件新冠病毒核酸检测试剂、45.2万枚医用口罩、42.8万枚非医用口罩、1.12万套防护服、50万双医用手套，总价值超过281万美元。这也是海南航空于深圳始发的首班客运飞机转货运包机航班。

海南航空深圳-马德里“客改货”包机装载

4月2日中午12:35，海南航空波音787货运包机HU403航班从上海浦东国际机场起飞，满载15.67吨的口罩、防护服及手套等防疫物资飞抵多伦多，紧急驰援加拿大新冠肺炎防疫一线，为两国守望相助、共同抗疫搭建起空中桥梁。

海南航空上海-多伦多“客改货”包机装载

助力全球抗疫，海航始终在行动。目前，海航集团的客改货航班以B787、A330宽体机为主。针对具体执飞机型，一线保障人员通过现场测试客舱座位间距、座椅承受压、固定方式等项目，提前确定客舱装载货物尺寸、重量及固定方式，保证实际执行中客舱货物能够及时顺利装载。同时，严格执行货物收运、货量预报及客舱监装流程，增派人手协助货物过检、打板、出库、装机等环节，最终确保“客改货”包机航班货物顺利出运，打通空中运输大动脉，为全球抗疫贡献海航力量。

2020年是海南自由贸易港建设开局之年。海南因改革开放而生，因改革开放而兴，建设海南自贸港即是国家重大战略。海航作为海南省现代服务业和旅游业的龙头企业，将紧抓海南自贸港建设的机遇，充分发挥境内外资源优势，为海南自贸港建设作出海航贡献。

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