7月2日，北部湾航空公司由桂林飞往潍坊的GX8813航班，伴随着引擎的轰鸣缓缓离开了地面。在所有人看来，这不过是一次再平常不过的飞行，但一场令所有人都想象不到的意外正在悄然降临。16时33分，航班起飞15分钟后，飞行高度7200米，后舱乘务员发现一名旅客捂着胸口，面色有异。乘务组当即判断这名旅客可能是有突发性的心脏疾病，便组成了应急小组。有人负责通知机长，有人进行广播在旅客中寻找医护人员，有人取来氧气瓶给旅客吸氧，打开通风口通风，取来急救药品。客舱广播刚刚播送了一遍，两名旅客便出现在了发病旅客的身边，他们是医护工作人员，在查看发病旅客的情况后，立即开始施救。

与此同时，机组也已经与地面取得了联系。发病旅客的情况十分危急，为了保证旅客的生命安全，当即决定立即返航。当时机上有173名旅客，得知飞机返航消息表示十分理解与支持，并对乘务组冷静果断的处置表示高度赞扬。

17点10分，在地面的指挥下，GX8813号航班安全降落在桂林机场。早已等候多时的急救人员将发病旅客转移至地面进行救治，此时客舱中响起阵阵掌声。由于救治及时，发病旅客脱离了危险。GX8813号航班于当晚19点26分再度起飞，21点34分安全落地潍坊机场。

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