为持续改进安检手段，完善安检设施，提高安检效率，近期，昆明机场联合CAPSE发起“昆明机场旅客安检体验”专项服务调研活动，邀请旅客在昆明机场内扫描二维码参与调研。
本次专项调研针对机场安检服务体验开展，调查问题主要针对安检排队时长、安检服务以及安检条件等旅客关注焦点设置。活动期间，旅客在昆明机场各登机口(含国内国际)均可发现活动二维码，只需微信扫描二维码进入调研页面即可对机场安检提出意见和点评。
近年来，昆明机场为提升旅客体验，积极进行了多方面的探索实践，本次活动也是昆明机场在半年内第二次与CAPSE联合发起的专项调研。昆明机场希望通过听取广大旅客心声，结合内部自查发现问题;结合旅客意见建议，着眼机场服务品质，全力提升旅客满意度。
昆明机场首次与CAPSE的联合调查活动获得了广大旅客的好评，扫码调研活动新颖独特，参与方式简单便捷。参与本次安检调研问卷，还能赢取限量玩偶，活动结束后，CAPSE将筛选50位旅客赠送昆明机场定制安检玩偶。
(新媒体责编：news1166)
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