随着春节的临近，返乡的热潮如期而至，地铁站逐渐变得熙熙攘攘。正是在这一时期，发生了一起令人感到温馨的小事件。

2025年1月27日下午，在上海地铁15号线元江路地铁站，一位老人迷失了方向，手中提着沉重的行李，步履艰难地站立在站厅。由于身体佝偻，步伐缓慢，加之行李的重量，老人显得格外吃力。周围的乘客因急于赶路，未能察觉到他的困境。幸运的是，当班多职能队长方炜注意到了这一情况。

方炜立即上前询问情况，得知老人原本计划与同乡好友一同乘车返回故乡，但到达站点后却不清楚应从哪个出口离开，眼看约定的时间即将过去，老人正为如何是好而感到焦虑。方炜在了解情况后，耐心询问了老人与同乡约定的地点，并主动联系车站内的辅警与保安协助搬运行李。在搬运过程中，方炜不断与老人交谈，安抚其不要过于焦虑，直至将老人安全送达出口。老人对于车站提供的帮助表达了真诚的感激之情。

春运不仅仅是一次返乡的旅程，更是一次关怀与温暖的传递。元江路地铁站的这一善举，无疑为春运增添了一抹亮色，同时也展现了众多工作人员在春运期间默默奉献的温暖情怀。

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