2025年3月11日,上海地铁7号线刘行站发生了一起令人暖心的失物招领事件。当天,值班站长高凌辉在车站巡视时,在3号口的无障碍厕所内意外发现了一个被遗忘的双肩包。

高站长迅速与随行的保安一同查看包内物品,发现其中竟有一台价值上万的笔记本电脑。面对如此贵重的遗失物品,高站长没有丝毫犹豫,立即采取行动。他首先通知车控室,通过相邻车站的接力方式,将这一信息传达给全线车站,希望尽快找到失主。同时,他还对进行了遗失物品登记,并通知站厅、站台的站务员,一旦有乘客寻找,立即上报。

然而,时间一分一秒地过去,几个小时的等待中,始终没有任何关于失主的消息传来。但高站长并未放弃,他坚信只要坚持下去,就一定能找到失主。

终于,在晚上19:50左右,对讲机里传来了令人振奋的消息——有乘客正在寻找一台遗失的电脑。高站长闻讯后,立即赶至站厅与失主会面。

经了解,原来这位乘客在上完厕所后,误以为背包在家人那边,到家后才发现背包落在了厕所里。他焦急万分,立即返回车站寻找。在验证电脑密码无误后,高站长将电脑归还给了失主。

失主在为自己的疏忽感到自责的同时,也不断向高站长和车站工作人员表示感谢。他表示,这台电脑对他来说非常重要,里面存储了大量的工作资料和私人信息。如果找不回来,将给他带来极大的损失和不便。

此次事件不仅展现了地铁工作人员高度的责任心和敬业精神,也传递了社会正能量。他们用自己的实际行动,为乘客提供了贴心、周到的服务,赢得了乘客的赞誉和感谢。

(新媒体责编：wa123)