2025年3月30日晚高峰,上海地铁3号线延安西路站内,值班站长徐开玲凭借专业素养与敏锐洞察,成功帮助一名因低血糖叠加生理期不适晕眩的女乘客,用行动传递城市温度。
19:00左右,徐开玲巡视站台时发现角落蜷缩着一名面色苍白的年轻女子。经询问得知,该乘客因生理期体虚且未进早餐突发低血糖。徐开玲立即搀扶其至休息室,递上红糖水、应急糖块补充能量,并用暖宝宝缓解腹部不适。待乘客状况稳定后,她主动联系家属并全程陪伴,直至对方离站。
"保障乘客安全是我们的职责。"徐开玲介绍,车站不仅配备女性生理期应急物资及急救药品,还通过定期培训提升员工应急处置能力。4月2日,乘客家属送来"贴心守护显真情"锦旗,成为车站暖心服务的最佳见证。
从一杯红糖水到标准急救流程,从个体善举到制度化保障,地铁人用专业与温情编织起城市出行的安全网。
(新媒体责编：wa123)
声明：
1、凡本网注明“人民交通杂志”/人民交通网，所有自采新闻（含图片)，如需授权转载应在授权范围内使用，并注明来源。
2、部分内容转自其他媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的，请在30日内进行。电话：010-67683008
人民交通24小时值班手机：17801261553 商务合作：010-67683008转602
Copyright 人民交通杂志 All Rights Reserved 版权所有 复制必究 百度统计 地址：北京市丰台区南三环东路6号A座四层
增值电信业务经营许可证号：京B2-20201704 本刊法律顾问：北京京师（兰州）律师事务所 李大伟
京公网安备 11010602130064号 京ICP备18014261号-2 广播电视节目制作经营许可证：（京）字第16597号
