2025年5月9日上午8点49分左右,上海地铁3号线金沙江路站一老人独自使用轮椅乘降,值班站长为其提供渡板服务。
乘客是乘坐4号线至大连路站的医院就医,由于老人每次出行都是独来独往,久而久之就成了“老客户”。
而对于这位“老客户”金沙江路站长值班站长董斌没有丝毫懈怠,每次都会在乘客即将到站前就早早的等在站台相对应上下车位置,等候为其提供安全便捷的渡板服务。时间一天一天的周而复始,但董站长始终保持着高度的专注和耐心。
老人对董站长和车站工作人员的热心帮助表示衷心的感谢。这事件不仅展现了地铁员工的专业素养和人文关怀,也传递了社会正能量,让人们在冷淡的都市生活中感受到了温暖与希望。
(新媒体责编：wa123)
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