清明将至，随着外出踏青及返乡扫墓车辆的逐日增多，英言收费站早安排，早部署采取有效措施积极做好清明节假期安全保畅工作，确保节日期间安全畅通，为广大司乘朋友营造一个安全、畅通、快捷的通行环境。

一、加强落实节假日值班制度。严格按照清明节假期值班表做好值班工作，严格值守24小时岗位工作，确保能够及时协调处理免费通行工作中出现的各类突发问题。确保节日期间保畅工作顺利进行。

二、开展安全隐患大排查。节前对收费站进行一次全面彻底的安全大检查，对收费设施进行了全面的检查，及时排除安全隐患。对机电设施设备全面维护和检查，保证收费设施处于完好的工作状态。

三、做好文明服务及便民服务工作。坚持按标准做好微笑服务，便民服务，为过往司乘提供开水、应急药品和维修工具等便民措施。加强员工综合知识培训，熟悉收费站周边环境、加油站、旅游景点等情况，更好地为司乘朋友提供咨询服务。

四、美化环境营造良好节日氛围。组织三个班组对岗亭、收费广场、车道及周边卫生进行彻底清洁，从小细节做起，从里到外，从上往下进行逐步清洁，为过往司乘提供一个畅、洁、美、安的通行环境。

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