近日，天津市公安局交管局红桥交通支队以交警警区为单位，联合27个党群服务中心，打造“交警警区辅警进驻社区”工作模式。通过警区与社区点对点服务，精准解决群众的烦心事、揪心事、操心事。

多方协作共管帮扶居民

12月6日10时，红桥交通支队丁字沽大队丁字沽警区民警李鹏和辅警何征如约来到杜振明老人家中，“杜大爷，马上就要大雪节气了，一早一晚温度低，您出门的时候慢着点。”

一年前，丁字沽警区民警在居民信息排查工作中得知杜大爷独自一人居住。一年来，警区民警辅警组成帮扶小分队，定期来到杜大爷家中，为他解决生活中的实际困难。民警还与社区工作人员组成志愿者服务队，搜集居民在交通出行、车驾管业务等方面的疑问和难题，逐一制定解决方案。

结束杜大爷家的走访，李鹏和何征继续一天的工作。作为首批社区辅警入驻的社区之一，红桥区胜灾社区老年人口基数大，居民日常出行以非机动车为主。“交警警区辅警进驻社区”模式启动后，该社区建立了交警、网格员、楼长、社区志愿者多方协作共管机制。丁字沽大队民警辅警配合网格员对社区内人员和车辆等情况进行排查、对接的同时，对存在的驾驶证逾期未更换、车辆逾期未检验等情况，督促驾驶人和车主办理相关业务。

“出入这里很放心”

“东边的出口经常出现车辆随意停放的情况。现在有辆车挡住了我们的楼栋门，赶上搬运东西都无法进出。”6日下午，李鹏接到居民的举报后，通过查询电话，通知车主将车辆移动到可以停放的路段。

据介绍，警区民警辅警与楼长建立每周定期寻访的机制，集中讲解居民反映的车驾管业务疑问并提供一对一指导，对走访中发现的车辆随意停放、占据消防通道、共享单车乱停乱放等情况，联系所属企业和相关部门及时清理。

作为出入社区的安全关卡之一，胜灾社区多名车棚负责人在社区志愿服务队成立初期便报了名，“每天我们都会提醒骑乘电动自行车的居民出行前检查好车辆、佩戴好安全头盔。出行第一关，可不能放松。”

在民警、网格员、楼长、志愿者的多方协作下，“出入这里很放心”成为胜灾社区居民的新感受。

点对点开展交通安全宣传

除了精准服务、有针对性地管理驾驶人和车辆以外，“交警警区辅警进驻社区”模式的另一项职能是以警区、街道、社区为单位，开展条块结合的点对点交通安全宣传。

12月7日上午，红桥交通支队新红桥大队辅警董惠升利用勤务休整时间，通过微信群向他所在警区内的社区居民发送交通出行提示信息：“近期，我们对南运河南路和金钟桥东口的车行道进行了重新规划调整。通过疏导，仍有个别驾驶人存在行至路口突然变道或未遵守右转弯信号转弯的情况。通过这个微信群，我们向居住在周边和通过该路口的市民进行安全提示。”

为让提示引导更有针对性，社区交通辅警定期通过小组讨论、路口调研、情况反馈等方式，交流执勤和巡查中发现的通行安全隐患，做到全面、实时提示告知。除了道路行车提示，辅警也会结合冬季雨雪雾等天气和“一盔一带”、严查涉牌涉证违法行为等行动，不定期告知社区居民，让他们在了解交通管理新举措的同时，科学合理地规划出行计划。

据红桥交通支队安全监管大队负责人介绍，“交警警区辅警进驻社区”模式已在红桥区27个社区推广。下一步，红桥区各交通大队和警区将不断扩展该模式覆盖面，打通为民服务“最后一公里”，与属地街道、派出所、司法等多部门建立合作机制，联合开展多种形式的交通安全宣传活动，营造畅通、安全、文明的出行氛围。

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