2月13日，晋城沁水境内下起中雪。当晚，沁水公安交警在雪夜中展开救援，安全转运37名旅客。
当晚19时，沁水县公安局交警大队指挥中心进行雪天交通视频指挥调度，发现在辖区沁水东高速口路段有一辆大巴车滞留，并不时有人员走动。见此情景，值班民警带上食物和水展开救援。到达现场，民警先将携带的方便面、火腿肠、苹果和开水送到旅客手中，安抚旅客情绪。通过询问驾驶员民警得知，车上共有37名旅客，他们都是当天从阳城皇城相府旅游返程的，因降雪行至沁水东高速口时滞留。
经过游客同意，沁水交警帮他们联系了宾馆。在与沁水公路段工作人员商定后，交警和路政工作人员一起调集应急车辆将旅客分车分批转运至沁水县城进行了妥善安置。
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