水是生命之源，与之相关的任何风吹草动，都牵动着大众的神经。

无论是日常饮用水还是生活用水，良好的水环境都是保证居民正常生活、维持社会可持续发展的基本要素。如今，随着百姓健康观念的进步、消费能力和生活质量的提升，净饮机已逐渐走进千家万户。

目前，市场上的新产品、新概念令人目不暇接，那么，选择净水器究竟需要关注哪些方面?

 

净水器行业成蓝海市场

供给质量良莠不齐

 

据中国家电协会发布的《首届中国水处理产品消费者调研报告》显示，城市消费者仅有25%的用户对家中的自来水表示满意，49.6%的用户担心饮用水不清洁、水质不良，对家中自来水存在质疑。

自20世纪开始，国内不断科普烧开水、喝开水的好处，有效规避了许多传染病;甚至现在，煮沸法仍是中国大部分家庭的基本净水方式。

事实上，不论是水厂消毒剂残留的余氯、煮沸都难以消除的残留农药、重金属这些显而易见的因素，还是生锈老化的“高龄”自来水管道、小区储水和供水设备的二次污染这些潜在因素，都会对自来水水质产生影响。

对于普罗大众而言，解决饮水安全问题的方案，或是购买纯净水、矿泉水等灌装水源，或是选购净水器提升家庭用水品质。购买灌装水源需要经常囤货，在实际生活中多有不便，而且无法解决长期不饮用导致的细菌滋生问题。因此，除了煮沸法以外，净水器已然成为了净化水的主流选择方向之一。

净水器分为厨下式和台式，以台式净饮机为例，根据奥维云网(AVC)线上监测数据，在2020年到2022年三年间，台式净饮机零售额同比分别增长了59.7%、11.1%、0.7%，饮水市场从高速井喷进入良性发展。作为一个成长型品类，净饮机市场在2022年增长动力稍显不足。

作为环境电器之一，家用净水器在欧美发达国家早已普及，而在我国，净水器正处于导入期，未来发展空间巨大。

伴随着巨大商机而来的，是净水器行业近年“野蛮生长”的状态，目前我国大大小小的净水器厂家已有千余家，产品鱼龙混杂、品牌乱象频发。

直播、短视频、社交电商的兴起和物流体系的完善，使得净水器以往难以渗透的三四线城市、农村地区等更广阔的市场得以发掘，但部分厂商产品的质量和售后难以保障，让消费者忧心不已。

净水器厂商主要分为自主品牌和贴牌两大模式。外包模式下的贴牌厂商大多没有自己的研发中心和生产工厂，走“短平快”路线。为了追求产量和利益最大化，产品成本被一再压低，没有系统的质检品控程序，产品品质难以得到保证。此外，售后服务网络的建立和完善同样需要大量的资金和人力，代工贴牌厂商没有专业的售后团队，给消费者的售后承诺往往难以兑现，秉持着“来一个宰一个”的营销思路，只管卖不管修，难以在行业里持续扎根。

相对而言，自主品牌拥有从研发、设计、生产到服务的完整链路，可以从源头把控产品质量，以用户反馈倒逼产品迭代升级，推动技术创新。同时，大牌净水器更加注重维护用户口碑，为消费者提供完备的售后服务。

重营销轻技术？

提升科技品质实力是王道

 

一款功能完备、升级创新的净水机产品，在研发生产上需要投入大量的时间和经费。但部分代工贴牌厂商往往重营销轻技术，砸钱品牌营销，实际上不过是空有虚名。

此前，中国家电网在《家里泉再获亿元融资，新品类“矿泉机”是创新还是噱头?》报道中提到：其官网概念机上展示“研究甄选3500处优质矿源，新一代天然净化矿化一体过滤技术，先净化再矿化，在家即可自制矿物质水”，从已有的宣传内容来看，家里泉矿泉机与矿化净水器功能实际并无太大区别，“新品类”一词更多是噱头。

净水机因为其独特的产品构造，成为家电行业品质最难进行把控的产品之一。

没有技术优势的贴牌厂商，只能“借鉴”其他品牌的研发成果，但更多只是徒有其表，无法掌控关键的核心技术，产品功能体验远不及自主品牌。此外，面对市场反馈的产品问题，无法从销售环节倒逼研发和生产进行产品迭代升级，产品从上市到下市往往没有任何实质性的升级改善。

相比之下，拥有非常稳固产品制造基础的大牌净水器，专注于市场需求，并有专业的研发人员对产品创新升级，不计成本地开发新功能新领域，为消费者带去更实用，更具创新性的产品。

在市场环境逐渐规范化的同时，净水器企业需积极参与技术研发，消费者亦需不断提升鉴别力，让良币驱逐劣币，共同推动净水器市场可持续健康发展。

 

什么是选择净水机的硬指标？

 

净水器行业在过去几年获得了高速增长，其功能互相渗透、种类眼花缭乱，固然为市场提供了足够多的消费选择，却也造成了消费者的决策负担。

当前，台式净饮机产品中78.3%采用RO反渗透过滤技术，其次纳滤技术占到12.5%，其他技术占比相对较小，安全净化依然是当前第一需求。市面上的净水机价格从几百元到上万元不等，当然净化效果也不尽相同。

质量和价格一般是成正比的，如贴牌厂商为了控制成本，会将关乎消费者健康的净水器滤料等原材料价格一再压低，不仅过滤效果不佳，还宣扬滤芯寿命可达3~5年，完全将消费者的生命健康安全置于不顾。

净水行业排名靠前的自主品牌如美的、海尔、碧云泉等口碑较硬，产品质量把控严格，技术创新能力更强。如碧云泉与多家世界500强企业密切合作，关键滤料全进口，价格虽相对较高，但品质可以得到更好的保障。

售后服务是用户购买后的基本保障，也是大牌企业的素质标签，好的品牌及产品会让消费者放心购买、没有售后之忧。购买高档耐用品，最好选择有完整售后体系的品牌，承诺售后周期越长，代表品牌对自己的产品质量越自信。而贴牌产品所标榜的物美价廉，往往伴随而来的是产品功能不完善、维修费用高、售后投诉无门的情况。

如今，消费需求不断升级，市场不断拓展，消费者从传统的喝净水需求向用净水拓展，喝净水内部需求也实现升级，向喝有温度水、喝健康水升级，需求升级能够加速推动产品迭代，诸如多档调温、定量取水、紫外线杀菌等功能的出现，满足更广阔消费需求，有利于市场规模拓展。

为满足不同人群的个性化需求，自主品牌设立了更精细的受众区分产品，比如面向实用主义者推出高性价比产品，开发出了茶艺机、母婴净水器等细分产品，对不同人群的用户痛点进行精准打击。

用水健康这一朴素的生活需求，需要新认知。2023年净水器行业将会迎来更多的机遇，多功能复合、贴合用户消费需求的高质量产品将更受消费者青睐，我们期待企业在保持自己优势的同时继续深入技术研发，为消费者打造更智能的净水产品和更舒适的用水环境。

(新媒体责编：wa12)