——二十二冶机电公司党群工作部申报“服务引领型机关”案例材料

全心全意为人民服务是党永恒不变的主题，也是党员干部初心使命的具体体现。以巩固拓展党史学习教育成果为契机，延伸“我为群众办实事”工作内涵，二十二冶机电公司党群工作部(以下简称党群部)，以为职工群众服务为根本宗旨，树立“立马办、立即办”的责任意识，坚决落实“首问负责制”，在建立“大服务”平台、提升企业精神文明建设水平上进行了积极而富有成效的探索。

创新服务模式，打通问政“e”渠道

在疫情防控方面，面对2022年初严峻的疫情防控形势，党群部主动作为，迅速召集党员志愿者，成立了“机关党员服务队”，实行24小时值班制，为居家办公的职工提供暖心“快递”服务，累计接到职工来电20余个，为职工提供物资供应、答疑解惑服务近30件，受益职工达40余人。在改变工作思路方面，为指导新提职党支部书记快速开展支部工作，党群部制作并下发各类“工作指引”、“口袋书”10余份，有效帮助年轻的支部书记迅速熟悉工作。在大对标、大学习方面，党群部积极引导，推动各党支部开展对标学习10余次，同时与金结公司、冶金公司、山东公司、天津公司、华中公司等5家兄弟单位结成结对帮扶关系，互帮互助解决日常工作问题近20项。在助力经营管理方面，党群部打通“线上+线下”问政新渠道。线上在微信公众号开设“e”线问政平台，开展“我为企业献一策，合理化金点子”调查问卷，做到“问政于民、问需于民、问计于民”。线下开通“7×24小时工会职工咨询热线”，及时化解和预防各类劳动关系矛盾。同时组织开展解放思想大讨论、各系统务虚会，征集系统改进意见。截至目前，已征集有效意见52条，已经分类推送给对口部门，督办实际问题的解决。

打造服务品牌，融入中心强引领

为打造二十二冶机电公司党建服务品牌，强化党员在生产经营中的引领作用和服务意识。党群部结合“党旗飘扬、党徽闪光”主题特色活动和“四个一批”创建工作，组织创建“党员服务队”、“党员突击队”15个;结合“党员身边无事故”工作，组织创建以项目经理为责任党员的“党员责任区”15个、以机关部长为示范党员的“党员示范岗”13个，实现党员树标杆强引领工作全覆盖。大力推动开展“四型”机关、“四型”项目、“四有”部门、“四力”团队创建活动，形成了一批有亮点、有特色的典型案例。此外，“党建+”模式也呈多元化发展趋势。“党建+安全”、“党建+技术”向纵深发展，特别是福建龙钢项目党支部的亮身份、实名上岗和开设安全生产广播站等特色管理方式，在推动项目形成人人保履约、人人保安全、人人保市场的良好局面上起到了积极的促进作用。“党建+管理提升”转变新思路，党群部组建三支宣讲团，开设“强基提质大讲堂”，通过劳模上讲台、部门负责人上讲台、党组织书记上讲台三个层级进行形势任务、党史故事、业务知识、党二十大等内容的宣讲，截至目前，已录制“党史故事”55个，完成党的二十大精神等各类宣讲20余期，有效激发了党员干部立足岗位比贡献的精气神。此外，“党建+经营预算”、“党建+市场营销”、“党建+项目管理”等模式也在进一步探索中取得了新进展。在二十二冶组织的“党建+”成果交流会上，机电公司的“党建+”成果荣获三等奖，被收录入二十二冶《 ‘党建+’成果集》。

聚焦服务基层，实现群团再提升

以各项目党支部为支点，党群部在服务基层上狠下功夫。每季度带头下基层指导工作，帮助解决实际问题，累计下基层20余天，解决实际问题12件以上。工会方面：重新修订并完善了《工会会员关爱管理办法》，新增了先模人物慰问、职工暑期关爱、职工加班关爱等内容，进一步提升职工服务品质。此外，在龙钢、赤峰等项目设置职工俱乐部、职工活动室，鼓励各项目开展文体活动，增加了“团建”、“职工活动日”等主题特色活动，职工群众的凝聚力和向心力得到进一步提升。团委方面：以建团百年为契机，开展青年志愿服务、结对帮扶、百名青年讲团史、青年座谈会等主题特色活动。关心关爱青年职工心理健康、婚恋交友、思想教育、职业规划等问题，公司后备力量的职业素养得到进一步提升。

思路决定出路，格局决定高度。在转变思路、提高站位，强化政治引领、增强服务意识方面，党群部充分发挥团队协作精神，找准定位，把握时代脉搏，不断完善“大服务”平台建设，为激发党员争先意识、凝聚广大干部职工合力，助推企业高质量发展再谱新篇。

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