2016 年共有249 款符合条件的国内自主和合资品牌车型上榜车质网“2016年度国内乘用车投诉销量比排行榜”，较 2015年减少了 6款。其中，入选榜单的 SUV车型共有 108款，轿车 119款，MPV车型 16款，面包车 6款。据车质网对近两年国内车主投诉信息研究分析发现，2016年国内乘用车投诉销量比的市场平均值为万分之 15.9，较 2015年略有下降，其中，国内 SUV投诉销量比市场平均值为万分之15.7，可见国内SUV 市场整体的质量口碑已进入相对稳定的阶段。

在 2016年的榜单中，入选的自主 SUV车型共有62 款，占SUV 车型的57.4%，其中，41 款车型投诉销量比数值优于 2016年国内 SUV均值万分之 15.7，同时优于 2016年乘用车万分之 15.9的行业均值，良好的质量口碑表现值得称赞。值得一提的是，2016年新发布的自主品牌汉腾汽车和斯威汽车旗下的两款车型汉腾 X7和斯威 X7以“零投诉”入选榜单，且两款车型的月均销量均超过了 5000辆，充分展现了后来者居上的发展态势，同时也体现了新晋自主品牌在产品品质方面的坚持和努力。

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