9月28日电(张杰 王灏兴)为切实服务人民，提升人民群众的满意感，近日，新疆巴音库鲁提边境检查站结合教育整顿和党史学习教育活动安排部署，多措并举助推“便民利民”实践活动纵深开展。

一是检查通关效率再提高。24小时语音播报人车核验流程及所需有效证件提示语音，积极做好远端车辆分流，引导过往车辆有序待检，充分合理利用检查台，优化货车检查流程，特种车辆及救护车优先验放，进一步提升提高车辆检查的效率。同时，依托检查站勤务指引规范，加强业务培训，进一步规范执勤核验程序和通行效率，确保过往司乘人员通关效率大幅提升。

二是服务方式方法再优化。进一步提升边境检查站全体民(辅)警服务理念，规范执勤文明用语，在执勤现场设立群众意见征求台，对文明执勤、履行职责、服务群众等各方面进行意见征求，对提出的意见建议深入讨论研究，并确立切实可行的措施，同时依托群众征求台积极开展群众普法活动，并提供相关法律咨询和帮助。

三是解决群众困难再走实。从群众最需要帮助的地方入手，从群众最现实的利益出发，用心用情用力解决群众实际困难。在执勤现场设立便民服务站，提供24小时热茶水、防疫物资、应急药品等便民利民的物品供应，将高速道路救援、高速交警及车辆维修相关人员联系方式以卡片、宣传单等方式分发于过往司乘人员，充分提供交通及维修便利，同时向过往群众提供前方路况、加油站及住宿等信息动态，切实做到为群众做实事，不断提升人民满意度。

(新媒体责编：zpl05-02)