12月8日-9日,喀什地区交通运输局执法工作人员前往治超站、收费站、公路服务区、客货运输站场、驾校、维修厂、喀什新远方国际物流港停车场和喀什青年客运有限责任公司等交通运输服务场所,与广大从业人员就如何进一步规范经营管理、理顺交通运输行政执法部门与企业和驾驶人员服务方面等工作进行面对面,零距离,推心置腹的深入交流,并广泛征求群众意见和建议。这是该局在规范执法服务,大力优化营商环境的又一具体行动和举措。
深化作风建设、规范市场秩序、优化营商环境“百日整治”行动开展以来,喀什地区交通运输局将干部作风建设摆在突出位置,聚焦执法领域,针对宗旨不牢、作风不优、本领不强、担当不力、执法不廉等五大问题,扎实开展行政执法乱象专项整治,组织全体执法人员开展《优化营商环境条例》,《行政处罚法》《民法典》培训学习,每个月集中学习《交通运输综合执法应知应会手册》,引导执法人员树立执法为民理念,不断提升行政执法服务发展、服务企业、服务群众的能力和水平。有效的提升了交通运输执法人员的政治素质、纪律作风和综合业务能力。同时,该局在喀什零距离、喀什广播电视台公众号、喀什纪检监察公众号发布公告征求交通运输行业执法人员素质不高、业务不精、服务意识不强、选择性执法、吃拿卡要、收受贿赂、乱罚款、乱收费、以罚代管;业务服务窗口对待办事群众服务态度差,办事效率低下、吃拿卡要、收受贿赂,推诿扯皮、不作为、慢作为等问题线索。确保以优良的工作作风提升营商环境,助力全区交通运输高质量发展。
在规范市场秩序、优化营商环境工作方面,地区交通运输综合行政执法局严格规范执法权限、积极推广运用说服教育、劝导示范、行政指导等柔性执法方式,维护客货运市场经营秩序,保障企业经营权益。局领导深入企业进行互访交流,引导企业守法经营,消除违法隐患。对客货运企业在生产经营中的轻微违法行为由过去重处罚向重教育、重整改转变,全面推进行政执法从管制型向服务型转变,提高办事效率,改进服务质量,切实解决企业和群众急难愁盼的问题,让企业和群众深切感受到行政执法的公平正义。
据统计,这次征求群众意见和建议共走访大型停车场3家,客货运输企业10家,驾培维修企业5家,发放征求意见表200余份,征求意见和建议10余条,执法人员违纪违法线索0条。部分企业负责人对交通执法人员主动上门服务征求意见和建议的举动表示感谢,并表示此次交通执法人员贴心服务,增强了企业的安全防范意识,促进了安全生产,消除了安全隐患,希望交通执法人员能够多开展此类活动,为企业经营发展保驾护航
通过采取一系列措施,喀什地区交通运输经营环境得到了有效改善,市场管理得到了进一步规范,交通运输企业和驾驶人员的满意度得到了不断提高,为喀什地区社会经济发展营造了良好的交通运输环境秩序。
(新媒体责编:zpl05)
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