湖北交投集团永兴所：急人所急 解司乘忧虑

近日，受大雾天气影响，永兴管理所入口车道临时交通管制。20日上午8时10分，管理所志愿者服务队如往常一样，为滞留的司乘提供热水服务，路过一辆白色小轿车时，司机一脸着急的下车寻求帮助。志愿者们上前询问后得知，是车辆突然无法启动，急需维修处理，而司机人生地不熟，想要寻求车辆维修人员的联系方式。

了解情况后，志愿者们有的车旁摆放反光锥，做好安全防护措施，有的前往便民服务亭拿修理工具。经检查一番后，发现是电瓶亏电导致无法启动。热心的志愿者立刻开来车辆进行“搭电打火”，半分钟后，车辆终于正常启动。

经了解，车主是在等待解除交通管制的时候，一直将车内音乐开启，由于车辆处于长时间停车状态且开启了电子设备的缘故，导致电瓶亏电车辆无法正常启动。

“谢谢你们，你们的服务真暖心，以前我只在新闻、公众号上看见过别人在收费站遇到困难获得帮助，总是不太相信，没想到这一幕会如此真实的发生在自己身上，为你们的热情服务点赞”，司机向工作人员感激的说道。

这场突如其来的大雾，虽然阻断了道路的通行，但阻不断的是人与人之间的温情相助。“只要司乘需要，我们定当竭尽全力”这是我们始终不变的服务宗旨。(通讯员：秦雪)

(新媒体责编：pl0901)