每个人活在这个世上,都不是单独的个体。在生活中,在工作中,在社会中,都避免不了要与别人打交道。
换位思考,简单地说就是将心比心、设身处地为他人着想。这四个字说起来比较容易,做起来却很难。的确,人与人之间如果互相理解、信任,并且学会换位思考,不论是工作还是生活,就会减少很多误会和矛盾。不能总是站在自己的角度想事情,要懂得换一下位置看问题。
走上工作岗位后,随着工作时间的增长,我越发意识到换位思考的重要性。曾经,自己也有很多次不会换位思考的时候,遇到工作中的问题或者困难时,会不理解领导、会和同事较真,结果往往事与愿违。慢慢的,工作时间长了,阅历多了,就更加体会到工作中需要换位思考。当碰到一件事儿时,不要急于抱怨、解释,要静下心来,换位思考,将心比心,这样就会“比”出爱心,“比”出责任。同样,在服务群众的过程中,我学会了换位思考,看到群众的焦急,第一时间想到尽快帮他们解决问题,最终,看到他们能顺利解决难题,为我们提供的服务点赞,我也感到很安慰。群众利益无小事,一枝一叶总关情。在我们的日常工作和生活中,越是细微之处越能体现服务的质量和水平,也越能检验我们的服务到不到位。“设身处地的换位思考、换位做事、换位做人”同样能给群众带来满满的获得感,同样是对美好生活的标识注解。
群众冷暖大于天,万事民为先。只有学会换位思考,始终不忘为民初心,牢记职责使命,真正把群众的安危冷暖铭记于心,诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事,才能赢得广大人民群众的信任与支持。
换位思考,试着超越自己,改变自己的态度,多为对方思考,你会发现:一个如此简单的程序,让细节有趣、让矛盾化解、让愁容舒展、让心胸宽广。(孙焘)
(新媒体责编:pl0902)
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