莎蔓莉莎美容集团 武汉武昌府店店总吴伦碎

阿米巴经营管理模式创始人稻盛和夫曾提到，他的“敬天爱人”的思想，并不是来自于日本社会，而是来源于中华文化。他在谈及经营理念时说：”如果员工不能发挥他们的智慧去理解公司战略，公司就不能得到发展，一定要尊重员工，让他们身心愉悦的和公司一同发展，让所有员工物质和精神上得到双重幸福，同时尽可能的为社会进步做贡献。”这种以人为本的经营理念，与中国2000多年前的历史文化有着异曲同工之妙。

在莎蔓莉莎美容集团武汉武昌府店店总吴伦碎看来，莎蔓莉莎企业文化中“以人为本”的理念是贯穿式浸入的，总裁对高管，高管对中层管理人员，中层管理人员对普通员工，员工对客户，处处体现着“以人为本”的关怀和温暖。“公司的人才培养机制很完善，给我们的机会很多，只要自己努力，企业就能看得到，只要全心全意全力以赴，在蔓莉莎就有发挥的空间”。

吴伦碎说自己是个“爱折腾”的人，中专毕业后，她在工厂当过工人，在酒店当过服务员，后来因为喜欢美容行业，自己还做过化妆品生意。2012年，27岁的吴伦碎经朋友介绍，应聘到莎蔓莉莎做一名美容师。相比很多二十来岁入职的小女孩来说，吴伦碎社会经验丰富，本来抱着“偷师学艺”的想法入职的她，在莎蔓莉莎一干就是9年，从美容师到督导到经理到现在的店总，吴伦碎用9年青春的欢笑与泪水，浇灌了自己“美丽”的人生梦想。

“在莎蔓莉莎，企业文化不可以只停留在口号中，要内化于心外化于行，一路走来，跟随着企业一起成长，让我由一个什么都不懂的小姑娘，现在有很多顾客的认可和领导的赏识，成就事业的同时还培养我有更大的担当责任感。”吴伦碎说，她清楚地记得，有一年她所在的门店要冲击销售任务，“一名老顾客暂时都没有想好要做什么，就说支持我的工作，先把钱预存，后面再选择项目，这让我特别感动，因为这份信任和支持已经超越了对方只是客户的身份，用心的服务和企业的大爱让很多客户都成了莎蔓莉莎的忠实拥趸。”

谈到在莎蔓莉莎工作印象最深的事情，吴伦碎说是企业的“孝文化”。孝文化是中国传统文化的重要组成部分，莎蔓莉莎积极把孝文化融入到企业管理中。总裁庄玲提倡的过年“五个一”——给父母磕一个头，给父母包个大红包，给父母念一封信，给父母送一份礼物，给父母做一次护理，深入每一名莎蔓莉莎员工内心。“在农村对父母的孝顺，大概就是给点钱，买点衣服，很少有语言和情感的表达。在莎蔓莉莎，我们的五孝文化让我们与父母家人之间的关系更加亲密，爸妈觉得欣慰的同时，更加理解我的工作。”

不仅是父母，吴伦碎的这份工作同样得到了爱人的大力支持。“不论多晚回去，出差多久，都是他把家里里里外外照顾的很好，虽然偶尔也有抱怨，但更多的是支持，因为他也觉得莎蔓莉莎是个有爱有发展的平台，并鼓励我多多挑战自己。”工作多年来，吴伦碎在莎蔓莉莎成了家，生了孩子，买了房子和车子，给家人带来了更好的生活品质和抗风险能力。

从9年前那个心机颇深的女孩，到如今两个孩子的宝妈，吴伦碎说希望自己更上一个台阶，丰富自己的思维，强化自己的综合管理能力，带领着一帮有为青年，继续奋斗。她说她最喜欢的鲜花是向日葵和蔷薇，前者向阳而生，后者逆风不屈，她将继续脚踏实地，仰望星空，不驰于空想，不骛于虚声，相信未来，她也一定会像一朵美丽的花朵，沐浴阳光，芬芳四溢。

(新媒体责编：pl0902)