成客（Cung ke）助力门店私域新增长

当前，由于疫情影响，加上数字化运营不彻底、营销效果低、客流量锐减、同行竞争激烈等诸多原因，很多实体商家亟待通过优化客户管理与营销运营，从而提升销售额。因此，基于企业微信的SCRM以其技术和社交的双重属性，正成为各行业数字化转型的标配，更是门店青睐的营销利器，获得市场越来越多的认可。

广东美好三六五科技有限公司(下称“美好365科技”)旗下的成客(Cung ke)SCRM，专注于实体门店私域增长运营，提供一站式全场景全链路门店私域流量互联解决方案，致力于帮助实体门店构建私域流量池，实现私域增长、私域互联、流量共享、私域成交。

据介绍，美好365科技在团队、资源、资本上快速融合，形成了供应链、线上商城、线下商圈、新媒体等多元一体的可持续生态运营体系。在技术创新和服务优化的驱动下，平台也已入驻商家10000+，完成了Pre-A轮融资，并不断吸引国内资本进场。因而，成客依托平台强大的生态支持、三年的门店服务经验，以及百万级增长的小橙卡付费会员、商家资源，正受到商家的热切关注。

成客SCRM，基于企业微信，功能覆盖私域经营全流程，集聚了客户管理、团队协助、内容运营、社群运营、营销引流、数据分析等200多项功能，通过全面链接微信生态，实现了获客、转化、留存、复购、营销、增长等一站式客户管理与精细化运营。

同时，成客SCRM以渠道活码、素材库、话术管理、任务宝等营销组件，通过数据洞察，帮助门店作出更有针对性的营销方案，提升客户忠诚度和品牌触达率，从而实现私域沉淀，赋能私域转化。此外，成客还打造了特色的成客星球，植入了平台积分体系，赋予系统更丰富的功能。

美好365科技董事长邱国华表示，成客SCRM有着深厚的私域运营实践与理论累积，打破了公域互联网对流量、数据、资源的控制、垄断，实现了流量、数据、资源的开放和共享，中枢化的特点日趋显现，并且随着更多场景的应用，成客不断优化完善，逐步成熟。

美好365科技王福生总经理介绍，成客正积极推进「成客联盟」及其爆店计划。

据介绍，「成客联盟」由商圈中平台进驻商家会员组成，通过严把商家产品、服务质量关，加上会员互助、流量共享、联合宣传以及首席探店官的深入推广，从而打造品牌网红店。依托成客，门店业务全面在线展开，资源覆盖周边3km商圈，并通过数据驱动，实现最低成本精准获客。

目前，成客(Cung ke)搭建了多维一体的全场景全链路私域运营平台，使得线上线下流量互导互通，不断增加用户对平台的粘性。未来，针对不同商家的落地需求，成客(Cung ke)还将推出私域代运营服务，个性化的帮助实体商家实现业绩新增长。

(新媒体责编：pl0902)