为积极响应湖北交投江汉运营公司“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动号召，白螺管理所迅速行动，采取与员工面对面、心贴心交流方式，认真倾听员工呼声，了解员工所需所盼，对收集到员工“急难愁盼”问题，秉承“照单全收、统一梳理、限时答复”的态度，做到件件有回音、事事有着落。

据了解，管理所食堂铁质碗柜自开通运营以来已使用十余年之久，碗柜表层已经锈迹斑斑，易产生细菌与污垢。为保障员工食品安全卫生，管理所费尽心思，找专业人士设计图纸，并挑选EO级OSB无醛板健康环保材质制造，且合理安排装修师傅避开高温时间段加班加点制作，经过两天等待，可容纳70余人碗具存放的碗柜已制作成型，简约的设计、环保的材质和精致的做工，不仅带给员工视觉上享受，也让就餐环境变得更加安全、高效、便捷。

员工生活无小事，点滴关怀暖人心。湖北交投江汉运营公司白螺管理所始终坚持以解决员工最关心问题为切入点，以员工满意为落脚点，致力把为员工办实事短线“输血”变为长远“造血”。下一步，管理所将持续征集梳理员工待办实事清单，马不停蹄为员工解决“急难愁盼”事，用心用情用力逐个高效化解，最终清零。(湖北交投江汉高速公路运营管理有限公司白螺管理所 张玲玲)

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