9月25日14:30时，湖北交投江汉运营公司瞿家湾收费站入口3#车道收费员看到一辆满载货物的大货车正在驶向车道，目测该车辆外廓尺寸超限，便立即呼叫班长进行处理，当班班长及时引导司机将车辆靠边停下，随后从岗亭取出卷尺和当班收费员对该车辆外廓尺寸进行了测量，确定该车属于“超长、超高、超宽的三超车辆”。

经过与司机沟通了解到该车运输的是冰箱，为可拆卸物体，无法办理超限运输许可证。班长告知司机该车属于超限车辆，是禁止在高速公路上行驶的，并从人、车、路三方面分析了超限超载车辆影响交通安全的因素，讲解了违法超限超载的危害，司机最终表示理解。随后班长让其先在车辆周围摆放好标志桶，再联系运输公司派车来转运部分货物，同时将此事报告给监控室及管理所值班领导。

在等待处理过程中，正值午餐时分，收费站工作人员就在食堂打好了饭菜和水果送给司机，司机感激不已。傍晚时分，运输公司派来的另一辆货车来到收费现场转运货物，值班负责人赶到现场协助。最终在大家的通力合作下，两辆大货车分摊了货物，合法装载后驶入高速。

司机师傅感动的对工作人员们说到：“真的是太感谢你们了!你们让我一个身处在异乡的人内心感到无比温暖，你们辛苦了!”收费员小熊说到：“不用谢，用心服务司乘，这些都是我们应该做的。

瞿家湾管理所自开通以来，积极落实公司各项安全制度，未发生一起安全事故及现场拥堵事件。下一步，管理所将持续做好超限车管理工作，全力守好入口关，以解司乘之所忧的动力，给过往司乘和周边企业提供安全、畅通、便捷的出行服务体验，为创建“大美江汉”文化品牌积极做出贡献。(湖北交投江汉运营公司瞿家湾管理所/江霞)

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