2023年春运工作即将拉开帷幕，湖北交投武黄运营公司召开春运安全保畅工作布置会，做到早谋划、快部署、抓重点、强推进，从“收好费、服好务、保安全、保畅通”等方面入手，用“五个”坚持，打响春运保卫战。

坚持真情服务。以“真情武黄”品牌文化为载体，加强窗口文明服务，热心解答司乘询问，全力做好春运期间文明服务工作，确保零投诉;在道口设立便民服务台，备足常用药品、24小时供应热水、行车地图、简易修车工具等便民用品、用具，热情为过往司乘人员排忧解难。

坚持安全排查。组织开展安全隐患排查，对收费岗亭、发电机房、办公生活区域等重点部位，进行全方位、全覆盖，不留死角、不留盲区，为春运营造良好安全稳定的工作环境;落实巡查制度，亭外巡查时坚持着反光背心，横穿车道从安全岛头过时，必须做到“一停二看三通过”，及时劝离收费现场的闲杂人员及车辆，确保车道安全畅通;同时，抓好入口治超工作及“两客一危”车辆的管控工作，全力净化收费现场安全行车环境。

坚持警路企联动。加强与交警、路政、养护等部门的沟通协调，全面做好春运期间的互联互动、信息互通和资源共享的应急联动处置工作，推动路警联合、团结协作工作的深入开展，形成共守一条路，共护一方平安春运保障机制。

坚持应急处置。结合“零费率”期间安全保畅经验，组建应急保畅队伍，在现场出现堵车情况时，第一时间赶赴现场开足道口，疏堵保畅，提高通行速度，确保通行秩序;完善各类应急预案，备好应急设备和物资，确保在春运期间出现突发事件或异常情况能够得到快速妥善处理。

坚持值班值守。严格落实24小时值班制度，值班人员时刻坚守岗位，保持畅通;严格落实重大信息上报制度，及时做好信息上传下达和突发事件信息的报送工作，确保政令畅通。(向青 廖晓玲)

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