用心办“小事”，真情暖民心。湖北交投江汉江汉运营公司螺山管理所始终把司乘人员的满意度作为出发点和落脚点，紧紧围绕司乘“所急、所需、所盼”，常态化推进“我为群众办实事”实践活动，着力做实“微服务”，倾情服务“大民生”。

目前，智能手机已成为广大群众工作和生活中不可或缺的部分，但智能手机耗电快、电量不持久。近日收费现场的工作人员发现，来往的司乘朋友询问有没有地方可以手机充电的不在少数。为更好地服务广大朋友，螺山管理所推出了贴心的温暖服务，在收费便民服务亭安装了“手机加油站”，“手机加油站”共计6个充电位，兼容了多种不同规格的接口，能充分满足不同型号手机的充电需求，通过“手机加油站”搭起了与司乘朋友“连心桥”，解决司乘的手机缺电烦恼，缓解他们手机没电的焦虑情绪。

方便司乘无小事，点点滴滴见真情。螺山管理所用“手机加油站”搭起“连心桥”，用心贴心解决好司乘的身边小事。今后，螺山管理所把司乘的满意度作为第一标准，力求以实际行动为“服务司乘”作出生动的注脚，让司乘在路上更省心、更顺心、更舒心。(湖北交投江汉高速公路运营管理有限公司 螺山管理所 周印)

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