2023年清明假期为一天，4月1日至2日，部分群众提前回乡祭扫，2日当天湖北武黄高速迎来车流量12.5万辆，是2023年以来最高峰。为保障广大司乘人员清明期间祭扫旅途顺利畅通，湖北交投武黄运营公司提前谋划，精心部署，以保通畅、保安全、保服务为目标，全力做好清明节保通保畅工作。

深入研判，提前规划部署。提前分析、研判清明期间保通保畅形势，根据历年清明通行数据及春运等数据，对即将到来的车流高峰时段做出科学预判，制定“一站一策”疏堵保畅应急预案。及时调配人员，保证清明期间各管理所收费岗位人员充足，积极应对可能出现的车流量激增情况。

强化责任，突出担当意识。严格落实节假日24小时值班制度，站所负责人以身作则，在清明期间加大对现场车道的管控力度，及时处理现场突发情况，提高处置效率，确保车道安全畅通，做到任务明确、责任到人。

提升服务，展现窗口形象。清明期间文明服务保质保量，全面提升服务形象，以“环境美丽、窗口美化、服务美好、行为美善”四美标准提升服务品质，对现场车道、岗亭、内外广场进行卫生大扫除，为司乘提供舒适整洁的行车环境。积极开展暖心便民服务，帮助司乘解决出行困难，做到路线咨询、政策解释等服务，完善收费站服务设施，创建路况播报视频专栏，丰富视频播报内涵，展示真情武黄的良好服务形象。

认真排查，营造安全环境。在节前安排专人开展站所隐患排查及整改工作，对站所收费现场、配电房等重点场所的所有机电设备及消防安全设施进行安全隐患大排查，发现问题当场整改，确保清明期间各项收费设备正常运转。

联动管控，加强超限治理。做好入口超限车劝返工作，加强跳磅治理，实施联动治超，与沿线高警、路政等单位及时沟通，充分发挥治超协同联动管控优势，依托联网收费大数据，综合运用通行惩戒、普法教育等措施，确保管辖路段管控有力、信息共享、处置及时。(向青 郭子雄)

(新媒体责编：caizhuo)