7月9日，在湖北交投鄂西北运营公司所辖十淅高速龙山收费站广场，一位乘客突发疾病，情况危急。关键时刻，该站工作人员迅速反应、快速处置，使患者得到及时救治，以实际行动践行了湖北交投人的社会责任与担当。

当日上午11时许，该公司龙山收费站收费班长在现场广场进行巡查，突然发现入口匝道一辆白色轿车打着双闪，司机正焦急的打电话。在看到收费站工作人员时，连忙向工作人员挥手求助道：“同志您好，我朋友快不行了，快来帮帮我们吧!”只见副驾上斜躺着一位中年妇女，脸色苍白，手脚僵直，表情痛苦。收费班长立即上报收费站值班负责人，值班领导得知情况后第一时间赶到现场，在征得司机同意后，当即安排由熟悉道路情况的站所驾驶员刘鑫同志驾车，紧急将患者送往最近的卫生院进行诊治。

在丹江口市龙山镇卫生院，该公司龙山收费站工作人员协同医护人员一起将患者送入急救室。经检查，患者初步判定为急性心梗需手术，要尽快转往上级医院进行治疗。面对举目无亲的患者，龙山收费站迅速派人协助卫生院对司乘进行转送，并现场陪护。大家一起护送患者到达丹江口市第一医院，等候一切安排妥当后，收费站工作人员才默默返回。

7月10日，驾驶员潘女士给该公司龙山收费站工作人员打来电话表示感谢：“特别感谢你们湖北交投鄂西北高路人对我们的帮助，真是太谢谢你们了，要不是你们快速反应和热心帮助，为我朋友的诊治争取了时间，我都不敢想象会出现什么样的后果;我这也是第一次驾车远行，手足无措时，幸好遇到了你们;你们湖北交投人，真棒!”

一直以来，鄂西北运营公司始终秉承“服务司乘、奉献社会”的服务理念，脚踏实地为过往司乘解忧纾困，当好过往司乘的暖心人，用实际行动展现湖北交投鄂西北高路人的良好精神风貌，树立良好企业形象。(金伟忠、羌燕/摄影)

(新媒体责编：caizhuo)