截至12月22日，北新路桥集团四川北新天曌投资发展有限公司党支部办理完成6件实事，受到职工群众广泛好评。在“办实事、解民忧”活动中，纪检干部跟进监督确保了职工群众呼声有人应、实事办理有节点、完成情况有评估。

职工有所呼，支部有所应。按照党员深入了解并及时汇报、党支部要求相关部门提出解决措施或回复意见上会研究的程序，收集职工群众工作、生活方面的困难、问题及意见、建议9条，采纳正当、合理的意见、建议6条，对于不合规、现实条件不允许的3条意见、建议向职工群众做出解释说明，做到了条条有回应。纪检干部对汇报职工群众呼声不及时的1名党员、提出回复意见不及时或解释说明不充分的2个部门在会上进行了点名批评。

明确责任人，制订时间表。按照“谁分管、谁牵头”的原则，把会议研究确定要办理的6件实事压实到领导班子党员身上，由其组织相关部门和人员具体办理。按照“急事先办、难事细办”的原则，把每一件实事办理完成时间都细化到天，对办理所需时间较长、难度较大的实事要求制订阶段推进表。纪检干部对“表”先后发出3次进度提醒函，针对具体困难2次提出有价值的意见建议。

事后有回访，反复抓落实。自己说好不算好、群众说好才是好。每件实事办理完成后，纪检干部都深入职工群众中间认真听取反馈，确保以职工群众获得感、幸福感和满意度检验办实事成效;在解决今年新租职工宿舍冬季取暖问题后，提出“以解决一个问题带动解决一类问题”，提议对往年租赁职工宿舍取暖设施统一进行检修;在年内“办实事、解民忧”总结会上，提议把“办实事”过程中临时采用的好措施、好办法转化为管长远的制度规定。(马轶锋)

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