郑勇辉在工作中

在广州东北部山区增城正果镇的乡间小路上，经常会看到一位身背绿色邮包的邮递员，不管刮风下雨，还是严寒酷暑，他都力争及时准确地把邮件、报刊送到用户手中，他就是增城正果邮政投递员郑勇辉。今年49岁的郑勇辉，19岁就干起了投递员工作，在平凡的岗位上一干就是30年，他走过的邮路77万多公里，投送邮件32万多件，报刊 40多万份，处理疑难信函8000多件，复活“死信”2000多封。

正果镇位于广州的东北部山区，其内的畲族村是广州市唯一的少数民族聚居村。在正果镇的乡间小路上，一年四季不管刮风下雨，还是严寒酷暑，郑勇辉都准时把邮件、报刊送到用户手中。郑勇辉19岁就干起了投递员工作，是一个“老乡邮”。30年来，郑勇辉孜孜不改乡邮情，他走到哪里，哪里就有群众的赞美声，被评为增城劳动模范。不完全统计，他走过的邮路77万多公里，投送邮件32万多件，报刊 40多万份，处理疑难信函8000多件,复活“死信”2000多封……

郑勇辉所跑的邮路覆盖正果镇的十五个自然村，每日投递里程达80.5公里，正果镇是山区镇，各村庄之间80%是土路，经过的路段不是翻山就是涉水，晴天尘土飞扬，雨天泥泞满道，但从来没有因为天气的变化改变他对邮递工作的追求和奉献。去年11月份的一个雨天，下着滂沱大雨，正果兰溪小学的老师们已不指望看到当天的报刊了，可满脸雨水的郑勇辉却准时赶来学校，刘校长惊讶地说：“这么大的雨，你是怎么来的啊?以后再遇到这样的天，你可以迟一天送。”郑勇辉只是憨厚地笑笑。29年来，他从来没有受到用户的投诉，他诚恳、热心的服务深受山区群众的称赞。

一封“入学通知书”投了七天

对于一个投递员来说，最头疼的事是投递“死信”，郑勇辉对此真可谓是不遗余力，为使死信复活，他宁愿耽误吃饭、睡觉，也要千方百计找到收信人。曾经有一封收件人为“正果镇正新南街58号赖桂其”的邮件就让郑勇辉折腾了一番，后来几经周折，才在“正南街58号”找到收件人。

郑勇辉遇到的最艰难的一次，是一封高考录取通知书的投递花了他7天的时间，由于地址只写着“增城市正果镇正果中学王丽芬收”，但当时学校的所有师生已经放假了，根本找不到收件人，郑勇辉想起全正果姓“王”的村共有十三条，于是他只好不断穿梭于各个姓王的村落之间，几经周转，第7天才在光明村中找到了王丽芬，当王丽芬手捧着录取通知书时，高兴到久久说不出话来。

郑勇辉真心诚意为人民服务，2016年无论是同城快包还是快递包裹，他的首日妥投率都达到了100%，在增城各投递部中投递指标名列前茅。

(新媒体责编：news1166)