8月25日上午10时32分，中国航信部分机场离港值机柜台短时间使用异常，个别航班值机受到影响。针对这一事件，中国航信发布了情况说明。

事件发生后，中国航信立即启动应急预案，排查故障。经及时处置，系统故障已排除，于11时7分恢复正常。

经统计，全国240个机场中48家机场的部分值机柜台受到影响，但网上值机业务、手机值机业务和自助值机设备均可正常使用，安检系统与行李系统运行正常。有4个机场共14个航班出现一定程度延误。离港系统异常是由于网络设备故障造成。

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