近日，全国总工会发布了2022年“最美工会户外劳动者服务站点”名单，“广东省深圳市宝安区万顺叫车暖蜂驿站”和“宁德市动车站万顺叫车网约车司机休息室”上榜，成为2022年最美站点。

据了解，全国共有2000个工会户外劳动者服务站点被确认为2022年最美站点，既有工会自建的服务站点，也有与政府部门、社会组织、爱心企事业单位、爱心人士等合作共建的服务站点。服务站点在重点解决户外劳动者吃饭难、喝水难、休息难、如厕难等问题基础上，积极开展送帮扶、送清凉、送岗位、送知识和志愿者献爱心等活动。特别是在疫情防控常态化期间，各级工会充分发挥服务站点作用，推动解决部分户外劳动者因疫情影响不能回家、临时住宿地难找等问题。

作为新就业形态劳动者，网约车驾驶员的工作性质特殊、人员流动性大，面临没有固定休息场所、线下组织分散、个人诉求难以解决等问题。为了给驾驶员打造一个温暖的“家”，万顺叫车在全国350多个运营城市建了12000多家实体店，为驾驶员提供停车休息、吃饭聊天、培训团建、换车购车等服务。实体店不仅是“司机之家”，还是“乘客驿站”“助老模式服务点”和“新能源汽车销售点”。同时，万顺叫车积极响应各级工会号召，支持工会组织在新业态企业中组建起来、转起来，把实体店作为工会线下服务的场所，以网格化的店长配置完善工会长效服务机制，让线下实体店惠及更多户外劳动者。此次荣获“最美工会户外劳动者服务站点”的“广东省深圳市宝安区万顺叫车暖蜂驿站”便是在深圳市总工会的引导下，拓展实体店服务功能，将实体店延伸为户外劳动者服务站点，在店内配备空调、电视、饮水机、微波炉、休息桌椅等设施设备，安排2名工作人员换班驻点服务，成为环卫工人、出租车司机、快递员、外卖员等户外劳动者的“歇脚地”“加油站”“充电桩”和“暖心窝”。

万顺叫车主动发挥线下实体店覆盖广、配置全、服务多等资源优势解决社会痛点难点问题，支持12000多家实体店积极参与当地工会户外劳动者服务站点建设，并引导驾驶员入工会。统计数据显示，万顺叫车已在部分运营城市引导上千名驾驶员入工会，线下实体店提供了超万次服务，以实际行动解决户外劳动者休息、吃饭、喝水、如厕等问题。下一步，万顺叫车将进一步总结实体店最美站点的创建经验，发挥示范引领作用，让更多的实体店参与到献爱心、传递正能量的暖心工程中，共同做好户外劳动者的关心关爱工作。

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