2024年2月2日,一位特殊的旅客王先生在得到自己失而复得的钱包的那一刹那,心存无尽感激。这背后的故事源于列车长史猛和他带领的班组所展现的真诚和负责。
2月1日,由西安客运段杭州车队沪延四组值乘的K558次列车开封到站前,列车长史猛得知旅客王先生郑州站下车时不慎将自己的钱包遗忘在铺位上。史车长迅速行动,没有一丝犹豫。他快步赶到5号车厢8号中铺,细心询问、仔细寻找,最终在枕头下的垫毯下找到了钱包。那一刻,他的心踏实了下来,因为他知道,他找到了的不仅仅是一个钱包,更是旅客对家人的祝福和期待。
他与乘警长一同清点钱包内物品,钱包内装有现金2730元,银行卡两张,身份证一张,并电话与旅客确认核实无误后,确保无误后,迅速与开封站交接。一切处理得有条不紊,没有半点马虎。电话那头的王先生得知钱包失而复得的消息后,激动不已,心中的大石终于落地。
这是K558次列车的暖心时刻,是杭州车队每一个工作人员对责任的坚守和对旅客的真挚关怀。旅客王先生的话就是对他们最大的肯定:“太感谢你们了!”这份简单的感激背后,是对他们专业精神的最高赞扬。
感谢他们,让温暖的旅程延续。每一次帮助,都是他们对工作的执着与坚守,为他们的善举点赞!(许静)
(新媒体责编:wa12)
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