进入后疫情时代，"韧性"一词已然成为近年来物流行业的热词。2023年也不例外，稳定的供应链和物流运输是当务之急。而创新技术成为了物流行业的"稳定剂"之一。尽管全球多地冲突不断，技术的加持在很大程度上助力避免了供应链瓶颈。近日，DHL发布行业观察文章指出，2024年及未来，对以下四大物流趋势的关注及投入将是相关企业取得成功的关键。

物流趋势一：大数据有助于降低供应链风险

多年来，虽然我们持续关注这一技术趋势，但大数据分析在物流领域所发挥的作用从未如此强大。当前先进的分析技术和飞速增长的数据量带来了前所未有的可能。2024年，面对全球不确定性和复杂的供应链网络，大数据分析将成为用于预测和优化供应链的重要工具，从而降低风险和确保运营韧性。

物流趋势二：物联网提高供应链可见性

与大数据技术一样，物联网对物流和供应链管理来说也并不新鲜。"物联网正在重塑供应链管理"绝非夸大其词。物联网正迅速成为我们最基本的工具之一。它不断产生分析所需的数据，并提供了前所未有的可视性和连接性，通过传感技术和云应用将供应链中从车辆和货物，到库房和人员等的每个环节连接起来。这种互联性使供应链更透明、高效，响应也更为迅速，为打造智慧物流铺平了道路。

智能标签是物联网技术应用的一个范例，很快将对全球物流行业产生重大影响。被称为"智能可打印标签"的下一代智能标签将助力我们在全球范围让"前所不能"成为可能。

物流趋势三：人工智能改变游戏规则

继 2022年ChatGPT风靡全球后，人工智能又在2023年主导了科技界。这其中虽然不乏炒作，但人工智能改变物流业的潜力却是真实存在的。我们已看到了人类与人工智能在物流领域合作所带来的益处，并正在工作场所探索生成式人工智能的实用性。

人工智能在数据分析、从过去经验中学习，以及预测未来结果等方面的能力远超 ChatGPT。它正在改变游戏规则。2024年，人工智能将被应用于物流领域的更多方面，预计将在路线规划、需求预测和资产管理等方面取得更有意义的进展。

通过更准确地预测客户需求，人工智能将助力优化库存水平，让库存管理更智能化。同时，人工智能技术的进步还将推动计算机视觉成为影响行业发展的工具。DHL创新与趋势研究团队认为，在未来五年内，计算机视觉将成为物流行业的标准工具。

物流趋势四：可持续是重中之重

近年来，可持续已成为各行各业的发展趋势，并日益成为业务的重要组成部分。2024年，可持续物流将继续从环境要求转变为商业成功的关键因素。越来越多的企业已经将ESG(环境、社会、治理)纳入业务版图，包括依据合作伙伴的可持续发展实践做出商业决策。减少供应链上下游碳足迹的压力越来越大。

物流行业作为碳排放大户，减排责任重大。短期内，替代燃料和电动汽车等绿色解决方案将成为重点，客户将有更多机会通过购买可持续航空燃料等，减少运输排放(范围三)。

展望2024年及未来：技术与可持续发展齐头并进

展望未来，技术与可持续发展之间的联系显然正变得越来越紧密。通过优化运营和减少资源消耗，人工智能将显著提高物流流程的效率和可持续性。这种协同作用对物流行业的未来发展至关重要，因为它将推动行业企业实现卓越的运营与环境管理。

作为服务全世界的物流企业，DHL正积极拥抱这些变化，不断推动创新，促进更高效、更可持续的物流发展。

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DHL是服务全世界的物流企业。DHL各事业部提供完整的物流服务系列，包括国内和国际包裹递送、电子商务运输和履约解决方案、国际快递、公路、航空和海洋运输以及工业供应链管理。DHL在全球超过 220 个国家和地区拥有约39.5万名员工，将世界各地的个人和企业安全可靠地连接起来，实现可持续的全球贸易流。凭借针对增长型市场和行业(包括科技、生命科学与医疗保健、工程、制造和能源、汽车和零售业)的专业解决方案，DHL被公认为"The logistics company for the world"(服务全世界的物流企业)。

DHL隶属于敦豪集团。集团在2022年营业收入超过940亿欧元 。集团始终致力于通过可持续的商业实践和社会环保承诺，为全球发展积极助力，并力争在2050年实现物流净零排放。

(新媒体责编：wa12)