地铁不仅是人们出行的交通工具,更是一个充满温情的小社会,今天上海地铁七号线新村路站在繁忙的早高峰发生了感人至深的一幕。6月12日早晨7点和往常一样又是一个忙碌地铁早高峰,在值班站丁莲的指挥下乘客们井然有序的乘坐地铁,突然有一名男乘客站不稳,经过的站务员发现后及时通知值班站长丁莲,在多人的搀扶下坐在靠椅上,经询问由于早晨匆忙加上骑车赶地铁没吃早饭低血糖加上车厢内人多一时缺氧导致头晕,此时值班站长没有丝毫犹豫迅速做出判断让其他车站人员拿来几块巧克力和一杯糖水,关切的让乘客吃下巧克力和糖水可以尽快恢复体力,并嘱咐以后一定要吃好早餐出门以免此类事情的发生对自己造成伤害。经过10多分钟的休息后这位乘客逐渐恢复脸色也由苍白转为正常,并非常感谢车站值班站长丁莲的帮助,让他能尽快的转危为安,之后便匆匆的踏上上班的路上。

这件虽然是一件小事,但却展现了地铁员工对乘客的关心和温暖,他们用实际行动诠释了“服务至上”的理念,让人们在繁忙的地铁中感受到关爱。在这充满竞争和繁忙的时代里我们更需要向值班站长丁莲的地铁员工,他们用实际行动专递正能量和爱心,也为上海国际化大都市形象添砖加瓦再创辉煌。

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