1月27日18时许，有热心市民反映，一位满头白发的老伯在上海地铁15号线铜川路站内徘徊多时，疑似迷路。

多职能队长赵壸闻讯后，立即赶到现场。他看到，老伯戴着一副眼镜，拄着拐杖，看上去年事已高。多次询问，老伯也闷声不响。随后，细心的赵壸发现，老伯的口袋里似乎放着一张卡片。经老人同意，赵壸拿出卡片查看，上面写着一串电话号码。他立即拨打，电话那头表示，家中老人确实已经走失一天，会立即赶到现场。

大约半小时后，老伯的孙女赶到现场。原来，当天一早，92岁高龄的老伯便出门买菜，谁知就再也没有回来。家里人找遍所有可能的地方，也没有找到老人。“幸亏你们打来电话，我们才知道他去哪儿了。真是太感谢了!”

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